VAGA: Operador de Atendimento e Relacionamento

Data do anúncio: 17/05/2022

Atividades: Realizar atendimento aos associados, colaboradores e prestadores através de chamadas telefônicas, via chat, whatsapp, e-mail e demais canais de atendimento, comunicando-se cordialmente e com qualidade; Registrar as solicitações e responder conforme protocolo de atendimento; Direcionar as solicitações prioritárias para o nível superior de atendimento; Fornecer informações sobre os produtos e serviços da Afresp.

Habilidades e Competências: Comunicação clara e assertiva; Saber ouvir; Paciência; Resiliência; Trabalho em equipe.