VAGA: Analista de Suporte Técnico Junior

Data do anúncio: 26/03/2021

Acompanhamento dos chamados em aberto dentro do SLA; Resolver incidentes de suporte técnico (Troubleshooting) de baixa e média complexidade; Suporte ao usuário para software e hardware; Hardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de problemas); Software, (instalação e atualização em geral, diagnósticos de problemas); Configuração de e-mail (POP, IMAP e Exchange ); Configurações básicas em impressoras e redes; Acesso remoto: Remote desktop e vnc;

Conhecimento em  Active Directory, Usuários, Grupos e Permissões e Sistema operacional Windows 10.

Habilidades e Competências: Trabalho em equipe; disposição para aprendizado constante; bom relacionamento.

Inicio imediato.